Nutrend

Obchodní podmínky www.nutrend.cz (eshop.nutrend.cz)

Obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě pod doménou nutrend.cz a jsou určeny koncovým zákazníkům.
Rozšíření obchodních podmínek pro Klub NUTREND najdete zde

Pro obchodní partnery platí podmínky dohodnuté při individuálním jednání.
V současné době je e-shop určen jen pro dodávky na adresy v ČR.

Pro objednávky ze Slovenska prosím využijte http://sk.nutrend.eu/.

Prodávající:
NUTREND D. S., a.s.

Selské nám. 9/43
77200 Olomouc-Chválkovice

Telefon: +420 583 842 591
Fax: +420 583 842 590

IČO: 25853902
DIČ: CZ25853902

Bankovní spojení: 170223856/0600 

Společnost je registrována pod značkou B 2307 ze dne 16. 3. 2000 u Krajského soudu v Ostravě.

Kontakt:
eshop@nutrend.cz
nutrend@nutrend.cz

Dokončením a odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
Potvrzením objednávky ze strany prodávajícího vzniká kupní smlouva  mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem). Potvrzení objednávky vám je doručeno na vámi zvolenou e-mailovou adresu.

Věnujte prosím pozornost při dokončování objednávky - potvrzenou objednávku nelze již z technických důvodů měnit. Okamžikem potvrzení se automaticky generuje váš požadavek v zákaznickém centru a vámi objednané zboží se blokuje ve skladech a je připravováno pro expedici. Pokud si přejete potvrzenou objednávku změnit je nutné  bezodkladně kontaktovat prodávajícího a domluvit stornování objednávky a vytvořit objednávku novou.

SLEVY NA POŠTOVNÉM
V současné době je zboží expedováno prostřednictvím České pošty.
Při ceně objednávky do 499 Kč účtujeme poštovné a balné ve výši 105 Kč - dobírka.
Při ceně objednávky od 500 Kč poštovné ani balné neúčtujeme.
Česká pošta garantuje doručení dobírky do 24 hodin od expedice.

SLEVY, BONUSY - KLUB
Pro registrované zákazníky v internetovém obchodě společnosti NUTREND D.S., a.s. máme  připravené slevy, a to při objednávce nad 1 000,- Kč bude zákazníkovi účtována sleva 5% z celkové částky objednávky a při nákupu nad 2 000,- Kč bude sleva ve výši 7%. Dašlí výhody jsou připraveny pro registrované členy KLUBU NUTREND.

INFORMACE O ZÁSILCE
Po odeslání vaší zásilky vám pošleme e-mail s číslem balíku. Po rozkliknutí odkazu, který e-mail obsahuje, se dostanete na webové stránky České pošty, kde zjistíte, kde přesně se váš balíček právě nachází.

Reklamace
Zboží lze reklamovat dle stávajících platných právních norem.
Na veškeré zboží poskytujeme záruku po dobu jeho trvanlivosti - expirace.
Kupující je povinen zboží bez zbytečných odkladů prohlédnout a zkontrolovat.
Pokud je zásilka poničena, doporučujeme zásilku nepřebírat a neprodleně kontaktovat zákaznické centrum (vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce – převzetím  se vystavujete možným problémům při reklamaci, případně odstoupení od koupě).
V případě zjištění závad je kupující  povinen tyto oznámit e-mailem, písemně nebo telefonicky do 3 dnů po převzetí zásilky zákaznickému centru.
Kontaktní údaje zákaznického centra zde.

Odstoupení od kupní smlouvy:
V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
V takovém případě,je nutno nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím doručit zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu).
Zboží můžete vrátit osobně nebo poslat  doporučeně na naši adresu – NIKOLIV NA DOBÍRKU – DOBÍRKOVÉ ZÁSILKY NEBUDOU PŘEBÍRÁNY. 
Vrácení kupní ceny za zboží provádíme neodkladně bankovním převodem na vámi uvedený účet, případně po domluvě lze provést vrácení peněz jiným vhodným způsobem.

Ochrana osobních údajů:

Provozovatel těchto stránek (který je zároveň provozovatelem elektronického obchodu) je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona.
Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele elektronického obchodu a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk se zákazníky.

Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí z.č. 101/2000 Sb., Zákonem o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel a ostatními právními předpisy platnými na území ČR.

Zákazník svým svobodným rozhodnutím (stisk tlačítka „Odeslat hotovou objednávku“) dává najevo, že si je vědom všech výše uvedených skutečností a souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti provozovatele těchto stránek.

Získané osobní údaje  v žádném případě nemohou být poskytnuty třetím stranám. Výjimkou jsou údaje poskytnuté dopravci, sloužící k rychlé a komfotní dodávce vámi objednaného zboží.